07.07.2017

Новинка 2017 от MIE

Новинка 2017 от MIE – самый компактный отпариватель для ухода за тканями Портативная модель MIE Assistente-M предназначена для использования ...

12.06.2017

Новинка каталога – швейная техника Minerva

Интернет-магазин www.Darinaclub.ru впервые представляет швейное оборудование Minerva. Бренд является признанным лидером продаж на рынке. ...

Оплата

Вы можете оплатить Ваш заказ любым, удобным для Вас способом:

ВАЖНО! Скидка действует только на наличный расчет.

1. Наличными курьеру при доставке заказанного товара по Москве или Московской области. После осмотра и проверки курьер примет наличный платеж.

2. Кредитной картой при доставке заказанного товара по Москве или Московской области. После осмотра и проверки курьер примет оплату кредитной картой через кард-ридер. Также Вы можете совершить оплату картой на сайте, при заказе товара (предоплата). Для оплаты на сайте Вам необходимо при оформлении заказа выбрать "Оплата через РобоКассу". Перед оплатой необходимо позвонить менеджеру магазина и согласовать наличие!!!

3. Банковским переводом (предоплата, оплата услуг Сбербанка составит 2-3% от стоимости заказа). Необходимо предварительно выписать счет и после оплаты предоставить копию квитанции. В этом случае доставка заказанного товара производится сразу же после поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

4. Электронными платежами. Для оплаты заказа через Яндекс деньги переведите денежные средства на наш кошелек или счёт. Не забывайте указывать в комментариях к платежу свои ФИО и номер заказа, указанного в письме или сообщённого Вам (при другом способе связи). Вам не придется платить высокую комиссию за перевод денег. Перевод денег в данных платёжных системах осуществляется почти мгновенно, что существенно сказывается на времени отправки заказа, так как заказы (по предоплате) отправляются после получения денег на счет.

 

 

 

 

 

 

Возврат и обмен товара

 

                        

 Вы имеете право обменять или вернуть приобретенный товар надлежащего качества в установленном порядке согласно ст.26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона РФ "О защите прав потребителей" в течение 7 дней, не считая дня покупки. Обменять товар можно на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.

 Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

  • товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации); 
  • если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка; 
  • При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa, продавец должен вoзвpaтить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления пoтpeбителем соответствующего требования. (ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей")

 

В случае отказа от товара надлежащего качества до момента передачи товара покупателю, покупатель оплачиват транспортные услуги в размере:

 

  • Для г. Москвы в пределах МКАД стоимость транспортных услуг 500 руб.
  • Для г. Москвы за МКАД стоимость транспортных услуг рассчитывается из расчета 1 км = 20 р., оплачивается весь путь от МКАД до пункта назначения + 500 руб.

  

В случае возврата или обмена товара надлежащего качества, весом до 10 кг., приобретенного в Интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги в размере:

  • Для г. Москвы в пределах МКАД стоимость транспортных услуг 500 руб.
  • Для г. Москвы за МКАД стоимость транспортных услуг рассчитывается из расчета 1 км = 20 р., оплачиваются весь путь от МКАД до пункта назначения + 500 руб.
  • также учитывается первоначальная доставка - 500 р.
Итог: возврат или обмен при условии вывоза техники весом до 10 кг. от клиента - 1000 р. + за МКАД (при необходимости)
 

В случае возврата или обмена товара надлежащего качества, весом от 10 кг., приобретенного в Интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги в размере:

  • Для г. Москвы в пределах МКАД стоимость транспортных услуг 750 руб.
  • Для г. Москвы за МКАД стоимость транспортных услуг рассчитывается из расчета 1 км = 20 р., оплачиваются весь путь от МКАД до пункта назначения + 750 руб.
  • также учитывается первоначальная доставка - 750 р.
Итог: возврат или обмен при условии вывоза техники, весом от 10 кг. от клиента - 1500 р. + за МКАД (при необходимости)
 

В случае самостоятельной доставки покупателем товара, приобретенного в Интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги по первоначальной доставке товара до покупателя в размере:

 Вес товара до 10 кг:

  • Для г. Москвы в пределах МКАД стоимость транспортных услуг 500 руб.
  • Для г. Москвы за МКАД стоимость транспортных услуг рассчитывается из расчета 1 км = 20 р., оплачиваются весь путь от МКАД до пункта назначения + 500 руб.

Вес товара более 10 кг:

  • Для г. Москвы в пределах МКАД стоимость транспортных услуг 750 руб.
  • Для г. Москвы за МКАД стоимость транспортных услуг рассчитывается из расчета 1 км = 20 р., оплачиваются весь путь от МКАД до пункта назначения + 750 руб.

 

 При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы также имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки.

 Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

  • замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей"; 
  • в случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами; 
  • для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне). На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него денежные средств; 
  • в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы; 
  • возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. 

Порядок возврата

      Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в Интернет-магазине товара Вы должны позвонить по телефону тел. 8(495)740-09-86, заполнить специальную форму на возврат (бланк заявления вы можете получить по электронной почте или по факсу) и выслать ее по электронному адресу info@darinaclub.ru. При этом подробно изложив причину возврата или замены товара. Обязательно указывайте ФИО, номер заказа, наименование товара и дату его получения.

 

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.